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中交轨道交通运营有限公司
站务员
职位诱惑:绩效奖金 节日礼物 带薪年假 餐补 健康体检
薪酬福利:五险一金
发布时间:2024年2月28日
点击人次:407
岗位职责:
1.负责办理客服中心范围内各类票务业务,解答乘客问询,接待乘客事务,严格执行公司服务规范与作业流程,树立良好的窗口服务形象。
2.负责掌握车站AFC设备的功能操作以及基本维修业务,及时处理恢复简单的AFC故障。
3.负责乘客遗失物品的办理、便民伞借用等服务,负责日常边门的管理。
4.负责掌握客流变化,当发生大客流时,汇报车控室,组织疏导,做好团体乘客进站组织工作;
5.负责发生应急事件时,协助值班站长或值班员组织列车清客、疏散乘客,维持秩序,并保护现场,寻找目击证人,及时汇报,及时救护伤员。
岗位要求:
1.2024年应届毕业生,专业不限;
2.无挂科,成绩排名三分之二以上;
3.男生身高175cm及以上,女生身高163cm及以上,体态均匀;
4.五官端正,形象气质俱佳,普通话标准;
5.具有良好的心理素质和沟通能力;
6.能适应倒班制工作。
投递说明:
符合条件的应聘人员请点击链接(https://f.kdocs.cn/g/0MdWrSjL/)在链接内填写个人信息并上传制式应聘简历。
其他描述:
工作地点为天津地铁3号线和11号线。
录用后待遇:享受五险一金、用餐补贴、车站分级津贴、取暖补贴、工会福利及其他福利待遇,配备地铁通行卡。
中交轨道交通运营有限公司
领域:交通运输、仓储和邮政业
规模:1000-5000人
地址:天津市高新区普天大厦西塔22楼